BA chefe não vai se demitir sobre o caos do vôo
O diretor executivo da BA, Alex Cruz, diz que não renunciará e que a interrupção do vôo não teve nada a ver com a redução de custos.
Ele disse à BBC que uma onda de energia, "só durou alguns minutos", mas o sistema de back-up não funcionou corretamente.
Ele disse que a falha de TI não se deveu ao pessoal técnico terceirizado do Reino Unido para a Índia.
O Sr. Cruz disse que "eu sou profusely pesaroso" aos 75.000 passageiros afetados através de 170 aeroportos em 70 países.
Ele disse que dois terços dos passageiros terão chegado ao destino até o final do dia.
Não havia evidências de um ataque cibernético, acrescentou.
"Houve uma onda de energia e houve um sistema de back-up, que não funcionou naquele momento em particular, foi restaurado depois de algumas horas em termos de algumas mudanças de hardware ... vamos ter certeza de que ele doesn ' T acontecer novamente ", disse o Sr. Cruz em sua primeira entrevista.
- Pode Cruz manter o controle de BA?
- Quais são os meus direitos a compensação?
- Casamento em espera em meio a BA woes viagens
Um e-mail de equipe vazado revelou que o Sr. Cruz havia dito à equipe para não comentar a falha do sistema. Quando perguntado sobre o e-mail ele disse à BBC o tom era claro: "Pare de gemer e venha nos ajudar".
Mas Mick Rix, do sindicato da GMB, não aceitou a explicação de Cruz. Ele disse à BBC Radio 4: "Por que o chute de back-up? Basicamente, porque houve uma fuga de cérebros absoluta da empresa."
A companhia aérea está agora perto da capacidade operacional total depois que os problemas resultaram em cancelamentos maciços do vôo em Heathrow e em Gatwick sobre o fim de semana do feriado de banco.
Na segunda-feira, BA disse que planeja voar mais de 95% de sua programação de vôo normal.

Comentários
Postar um comentário